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Versand

We ship worldwide covering North and South America, Europe, Asia, Africa, Oceania, and more. We employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination safely and securely.

Häufig gestellte Fragen:

WIE LANG WIRD DIE VERARBEITUNG BESTÄTIGEN?


Orders typically take up to 7 days to process before they ship – excluding weekends and holidays. During Holidays processing times may take up to 14 days.

WIE LANG IST DIE VERSANDZEIT?


US-Bestellungen werden per E-Paket versendet und internationale Bestellungen werden je nach dem Fulfillment-Center, aus dem das Produkt stammt, versandt.

Transit Times to the United States: 12 - 20 Business days
Transit times to International: 10 - 21 Business days
Durchschnittliche Transitzeiten werden in 3-Wochen empfangen.

There are circumstances that are out of control (natural disasters, holidays, weather, etc) that may cause shipping postponements. While most packages will arrive on time, there may be circumstances and delays that our carriers may experience. For this reason, we do not guarantee the exact delivery time; the delivery issue is the responsibility of the shipping company.

WELCHER KURIER WIRD FÜR DIE LIEFERUNG VERWENDET?


Der Kurierdienst hängt tatsächlich von unserem Fulfillment-Center ab. Dies liegt daran, dass unser Produkt aus verschiedenen Ländern stammt, um sicherzustellen, dass Sie den besten Preis dafür erhalten. Kurierdienste variieren von Land zu Land. Ohne eine starke Geschäftseinrichtung mit dem Kurierdienst können wir keine günstigeren Preise erhalten, so dass wir in Bezug auf die Geschwindigkeit globale Märkte wie Amazon und so weiter verlieren würden.

Wir würden trotzdem sicherstellen, dass Sie Ihr Paket erhalten und eine Versicherung für Ihr Paket bei fehlendem und verlorenem Paket abgeben.

Ich bestellte mehr als 1 ITEM, und ich habe nur ein Element erhalten, warum ist das?


We do our best to reduce cost on your end so that you don't have to pay high taxes/premiums to get your items. If you place an order with us for multiple items it is more than likely going to be shipped in more than one package. Please allow some time for all of your items to arrive.

MUSS ICH TARIFE ODER ZOLLSTEUER AUF DIE PRODUKTE ZAHLEN?


Preise auf Ihrem jeweiligen Kaufbeleg könnte sei anders als das, was du bestellt hast, aber bitte mach dir keine Sorgen. Was unser Fulfillment-Center normalerweise tun würde, ist, extrem niedrige Preise zu markieren oder die Artikel als Geschenke zu markieren. Dies soll verhindern, dass an Ihrem Ende Zölle / Zollabgaben anfallen, da diese zusätzlichen Gebühren für bestimmte Länder extrem kostspielig sind.

Ich bestellte eine Bestellung, aber ich erhielt keine Bestätigungsmail ... Was geht weiter?

Please make sure your email is correct when you place an order. Kindly check your SPAM folder to see if your confirmation email was sent there. If there is still no confirmation email, please email our support team via the contact form on our site

WAS, WENN ICH WÄHREND DER LIEFERUNG NICHT ZUHAUSE bin?


Jeder zu Hause kann das Paket im Auftrag des Kunden erhalten. In der Regel hinterlässt der Postbote einen Abholschein, wenn niemand zu Hause ist und Sie Ihr Paket bei Ihrer nächsten Post abholen können.

ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG / ADRESSE ÄNDERN, KANN ICH?


Though we highly encourage you double check sizes and addresses prior to placing an order with us, we fully understand that things come up and mistakes can be made. We process orders the same day they are placed. If a change needs to be made to your order please contact us via the contact form on our site ASAP and we will do our best to accommodate that change, BUT we can not make any promises. If the item(s) has already been shipped from our fulfillment center we cannot make changes to the order. In that case, you can send the item to the nearest Regional Warehouse and once received we can send out a corrected item. Please contact us to find out where is the nearest Regional Warehouse from your country.

ICH HABE EINE FRAGE AUF MEINEM ORDEN ODER AUF IHREM SHOP, DER NOCH NICHT BEANTWORTET WIRD, WIE HABE ICH EINEN HALT VON IHNEN?


Please contact us and we will be happy to answer any of your questions!


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